現在使用視頻監控系統的用戶越來越多，在使用過程中，不少客戶都會遇到各種各樣的問題，這些問題應該如何處理呢？

首先我們就羅列出一些常見的監控故障和維修方法以供大家了解：

1、為什么顯示器開機一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏?

這種情況是因為沒有取消屏幕保護或電源管理設置不當所引起。

解決辦法是從監控系統退出，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”后，在出現的標簽里選擇屏幕保護，選擇解除屏保。然后點擊右下角的設置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開"，系統等待選擇"從不"，關閉監視器選擇"從不"，“關閉硬盤”處選擇"從不"，最后點擊“確定”即可。

2、無圖像顯示應該怎么辦?

原因一：顯卡不兼容造成，可以通過DirectDraw測試，如果測試能通過，則不是此原因。

原因二：PCI接口接觸不良，可以換一個PCI槽位測試。        

原因三：顯卡是否有損壞，可以考慮換一張卡測試。

3、顯示器顯示畫面有抖動感是什么原因?

這種情況一般是因為顯示刷新率設置過低所致，進入“顯示屬性”點擊“設置”，選“高級”，再選“監視器”，把新頻率調整到75HZ，確定退出后就可解決此問題。

4、實時監控的圖像不清晰怎么辦?

可以在硬盤錄像機的系統設置里，根據所配置攝像機的型號或者清晰度選擇"普通攝像機"或者"高清晰度攝像機";同時，也可以通過調整視頻的亮度，色度，對比度及飽和度的值以達到滿意的效果。

5、為什么設置不起作用?

所有設置在設置完畢后的30s內開始起效。

6、監聽正常，但回放無聲音?

原因是沒有設置"允許錄音"，在軟件設置里啟動音頻即可。

7、為什么前端控制不靈活?

可能造成的原因是解碼器與云臺連接不好，或者通訊線纜過長。

一般使用方法是解碼器和云臺采用就近安裝，即解碼器一般安裝在云臺附近。

以上列出的問題希望可以幫到您，如果還是沒有幫到您的話，您也可以撥打貴州君安智能安保聯網報警咨詢電話：8566-2228 或 8666-7229我們期待為您服務！